当方は、長きに渡って、多くの中小企業さんとお付き合いをさせて頂き、その中で確信として理解した事が、良い企業＝成長し、収益が高い！会社の共通点は、企業の事業戦略が明確で、営業の仕組みがしっかり出来ている！と云う事です。
例外はありません！
たまたま出したモノが一発あたって儲かった！と云う企業はありますが、そのモノが売れなく成れば、そのまま衰退していった例も良く見ています！～～結構多いと思いますが・・・
そして事業にとって、この2つ以外の他の要素は大した課題ではありません！
その事を改めて記したいと思います。
●事業戦略と営業の仕組み化が、なぜ大事なのか？
これは至極当たり前の話なのですが、事業戦略とは事業が成長する為の「目的」「目標」を明確にする事から始まります。多くの中小企業の経営者の方に、事業の目的は？目標は？と、お聞きすると、当然答えは返って来るのですが、明確ではないケースが多いです。不思議な事ですが・・・
・・・それは、どうしても日々の対応に「心」と「考え」が奪われているのです。
また、逆に「今の状態で何とか！続けられたら・・・」的なお答えもあります。その気持ちも解りますが、事業と言うモノは成長を目指してこそ成立する！・・・それは経営者＝社長なら、お解り頂けるでしょう。
少し難しく言いますと、事業戦略とは事業目標を目指す為の「考え方」と「考え」を明確に持つ事！から始まります！「もっと儲けたいなあ！」は、願望であって目標では在りません。
目標無しに事業は出来得ません！これが事業戦略の第一です。
その目標設定を元に事業の6つの要素を相互的に施策を考えていくのが、このCategory1戦略プログラムです。
これらの各要素を考察するのは、話が長くなるので、出来ればプログラムをご覧頂きたいのですが、この各要素も全体目標から、各要素の目標を体系的に明確化する事です。
目標が明確化すれば、やるべき事・・・施策は自ずと見えて来るものです。
そして、その施策の中で最も重要なのは、マーケティング力を組織の中に創り上げる事！
その中心が、営業の仕組み化です。
最近、よく言われる営業スタッフの能力のみに頼る(属人化)では無く、自社のモノが売れ！顧客満足を得る！仕組みとして機能する事なのです。
そして、事業戦略と営業の仕組み化は、経営者＝社長の仕事です。
繰り返し書きますが、他の要素は大した事では在りません！例えば資金繰り～財務などは業績が良ければ悩む必要は在りませんから・・・
人事もそうです！業績が良く、待遇の良い会社は、当然良い人が集まります。そんなもんです。
●なぜ？そこを考えない！？
中小企業において戦略つくりや、仕組み化が進まない大きな理由は、やはり知識不足、人材不足と云えます。それも何も経営学知識や、マーケティングのややこしい知識の不足でありません！※あんまし必要無いですし・・・。その知識とは、事業全体を見渡し、全体から見る「考え方」と云ってもいいです。
多くの経営者＝社長の方は大変勉強熱心ですし、沢山本もお読みですが、その内容はどうしても「部分」的なモノに成ります。そして事業においては「部分」から考えていくのは大変危険です！
特に今居る「人」から考えると、正に属人化に陥ってしまいます。
カテゴリーワン戦略では、とにかく『全体から体系的(構造的)に考えましょう！』を基本としていますが、そこが中々難しいのかな？と、思います。
さて・・・どうすべきか？
申し訳無いですが、これは日頃の「考え方」の訓練しか在りません。
自分の事業だけでなく、何を見ても体系的＝構造的に洞察してみる！そんな感覚を養わなければ成りません。
例えば、食べる料理一つをとっても、これは如何なる材料で？その様な味付けで？どんな風に調理しているのか？・・・半分ゲーム感覚で考えてみる事です。
そして、体系的に考えるには多面的な情報が必要です。
どこかの会社の業績が良い！。。。なんて情報があれば、商品改革なのか？何か販促手段が当たったのか？組織改革や教育なのか？概ね耳に入るのは「部分」です。その「部分」だけでなく、全体を見られる「情報」収集が不可欠です。
それを体系的＝構造的に考えてみる！事です。
●事業戦略と営業の仕組み化は、体系＝構造の作り方！
経営者＝社長の絶対条件は、この全体を体系＝構造で考える能力であると断じてもいいです！
そして事業戦略も、営業の仕組み化も、体系＝構造的な考察と行動です。
その必要性とは、その「考え方」を身に付ける為！と云ってもいいです。
事業・業種・業態は様々なカタチがありますが、その体系＝構造は、ほぼ同じと云っても良いです。
もし、自社に事業戦略と営業の仕組み化の必要性を感じているのなら、経営者＝社長の方は、この体系＝構造的な考え方を意識して下さい。
結構、すぐに思考能力は身に付くものです！
マーケティング・プロデューサー
原 テルキ